Mentions légales

1. Éditeur de la plateforme

La plateforme Teamvip est éditée par :

• Raison sociale : Brand Success
• Siège social : 1 rue de la République, 54570 Lay Saint Rémy, France
• SIRET : 833537665 00022
• Email : contact@teamvip.fr

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le représentant légal de Teamvip.

3. Hébergement

La plateforme est hébergée par :

• Hébergeur : Base44 / Wix.com
• Adresse : 500 Terry A Francois Blvd, San Francisco, CA 94158, USA

4. Prestataires de paiement

Les paiements sur la plateforme sont traités par des prestataires tiers :

• Stripe : Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande — stripe.com/legal
• PayPal : PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg — paypal.com/legal

Teamvip ne stocke aucune donnée bancaire. Les transactions sont sécurisées par ces prestataires conformément aux normes PCI-DSS.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la plateforme (marque, logo, design, code) sont la propriété de Teamvip, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Les contenus publiés par les Vendeurs sur leurs pages restent leur propriété. Le Vendeur garantit disposer des droits nécessaires sur ses contenus.

6. Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », les données personnelles collectées sur la plateforme sont traitées de manière conforme à la réglementation en vigueur.

Données collectées lors d'un achat : prénom, nom, email, adresse de livraison.

Finalités : traitement de la commande, livraison, communication avec le Client, gestion de la relation commerciale.

Durée de conservation : les données sont conservées pour la durée nécessaire à l'exécution de la commande et au respect des obligations légales (notamment comptables).

Droits des utilisateurs : accès, rectification, suppression, opposition, portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'email indiqué ci-dessus.

Conformément à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

La plateforme utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session d'authentification, suivi des visites anonymisé). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est utilisé sans consentement.

8. Responsabilité

Teamvip est une plateforme d'hébergement et de traitement des paiements. La responsabilité de Teamvip ne saurait être engagée pour le contenu des pages Vendeurs, la qualité des produits, ou les litiges commerciaux entre Vendeurs et Clients.

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9. Médiation de la consommation

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande.

10. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. Les tribunaux français sont compétents pour tout litige relatif à l'utilisation de la plateforme.